8(981) 818-31-08  для Москвы и области (заказ, доставка)

8(981) 818-31-08  для регионов России и стран СНГ

Отправить заказ по электронной почте:  zakaz@tochilka.pro

 

Корзина

Товары отсутствуют

Вы здесь

Отзывы о работе TochilkaPro

Уважаемые посетители! Мы не удаляем отзывы - ни положительные, ни отрицательные (кроме тех, которые содержат нецензурные выражения и оскорбления). Все сложные ситуации мы стараемся решать, и как можно быстрее. Каждая проблема, изложенная в сообщении, передается в отдел претензий и проходит тщательную проверку в индивидуальном порядке. Мы гарантируем незамедлительную реакцию и оперативный ответ на ваш отзыв, каким бы он ни был. Ждем ваши отзывы, предложения и пожелания по работе нашего гипермаркета!

20.11.2013
Сообщение от: Альберт
Сегодня получил свой заказ, точилку EDGE PRO APEX. Работой магазина, очень доволен, Алиса очень ответственная и внимательная девушка. Все сделала очень быстро и профессионально. Товар был очень хорошо упакован, в результате все пришло в сохранности. Отдельный разговор работа ЕМС, Московской области сортировочного центра Мытищи, но это отдельная тема, долго писать. Совет магазину работать с другими транспортными компаниями. Буду и дальше с вами работать!
Ответ от TochilkaPro
17.11.2013
Сообщение от: Олег
Здравствуйте! Сайт у Вас хорошо оформлен и функционален. Товар хороший, но сервис и обслуживание слабое. Забирал заказ самовывозом. Упаковки никакой нет, сдачи нет. Отдали всё "кучей" и свободен! Например, бланк с яшмой не дешёвый и хотелось бы, чтобы он был в упаковке- коробочке или пакете обеспечивающем его сохранность. Как-то так...
Ответ от TochilkaPro

Олег, спасибо за ваше замечание. Вы конечно правы. Однако есть опасения, что дополнительная упаковка удорожает сам продукт. Яшма сама по себе довольно дорога, а с красивой упаковкой будет еще дороже. Но мы будем думать, как это сделать менее затратно и качественно.

12.11.2013
Сообщение от: Артём Алексеевич
Выражаю благодарность за замечательную работу! За 3 дня от Питера до Н. Новгорода!!! Всё чётко, по списку! Станочек TORMEK T7 очень понравился! Спасибо!
Ответ от TochilkaPro
11.11.2013
Сообщение от: Александр
Здравствуйте! 28 октября 2013 года был оформлен заказ в Питерском офисе с доставкой в Москву через EMS. Сегодня, 08 ноября 2013 года заказ был доставлен. Спасибо за оперативную и слаженную работу компании и менеджера, Коломенкиной Алисы.
Ответ от TochilkaPro
07.11.2013
Сообщение от: Сергей
Добрый день! Хочу поблагодарить за хорошую работу магазина! И отметить менеджера Алису Коломенкину! Очень оперативно работает и сообщает о каждом шаге с заказом! Так же все очень надёжно, аккуратно упаковывается и доходит в сохранности. Спасибо! Так держать! Удачи!
Ответ от TochilkaPro
31.10.2013
Сообщение от: Владимир
Хочу выразить благодарность за качество обслуживания.Я заказывал Tonpek-3 который был доставлен мне быстро без лишней волокиты и в надёжной упаковке. Большое спасибо буду сотрудничать с Вами и в дальнейшем.С уважением Владимир.
Ответ от TochilkaPro

Спасибо за теплые слова.

08.10.2013
Сообщение от: Олег
Спасибо, всё дошло в отличном состоянии! С уважением, Олег.
Ответ от TochilkaPro
04.10.2013
Сообщение от: Томышев
Заказ получил, спасибо большое за качество и за оперативность!!!
Ответ от TochilkaPro
02.10.2013
Сообщение от: Андрей
Заказ получил, спасибо, несмотря на то что с EMS возникли сложности известного Вам характера, хотел бы сказать что работой вашего магазина я остался доволен, так как в трудной ситуации вы не поытались спустить дело "на тормозах". В дальнейшем с удовольствием буду пользоваться Вашими услыгами (правда уже без EMS). Очень порадовало участие сотрудников )...
Ответ от TochilkaPro

Андрей, спасибо за хорошие слова.

02.10.2013
Сообщение от: Александр
Work Sharp получил! Спасибо , вещь отличная!
Ответ от TochilkaPro

Страницы